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市发展改革委持续提升网上中介超市服务能力
近期,市公共资源交易监督管理局、市公共资源交易中心对188体育在线网上中介服务超市进行了再优化,服务能力持续提升。
一、健全服务体系。依托区县分所和分支机构等30个网点为市场主体开展网上中介超市线下服务,拓宽咨询渠道健全服务体系,实现中介超市服务体系线上线下融合发展。区县网点以“网络平台实体化、网上信息实物化”为服务导向,协助“供方”入驻丰富供给内容,指导“需方”操作促进供需对接,宣讲“中介超市”功能优势,发放宣传手册。自今年4月实施以来,已指导127家中介机构入驻,协助137家采购人完成898宗项目选取,补齐线下服务短板,增强市场主体办事体验感和满意度,进一步提高中介超市知晓度认可度和应用覆盖,助力中介服务提质增效和营商环境优化。
二、提升服务体感。持续深化中介超市标准化建设工作,结合实际及时修订《网上中介超市入驻比对检查规范》、《网上中介超市项目发布服务规范》两项服务标准,废止《中介服务机构失信处理规范》,推进社会管理和公共服务综合标准化体系改进完善,提高服务提供质量,提升市场主体获得感,实现精细化管理。
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